HÁZIREND
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy Apartmanházunkat választották pihenése helyszínéül!
A szálláshelyen eltöltött zavartalan pihenése érdekében, kérjük, ismerje meg házirendünket:
- A szálláshely és a parkoló az érkezés napján 14:00 órától foglalható el. A távozás napján, kérjük a szobát és a parkolót 10:00 óráig szíveskedjenek elhagyni!
- Az érkezési, – és elutazási időpontban a szolgáltató áll a helyszínen rendelkezésre.
- Amennyiben a távozás napján délelőtt 10:00 óráig nem hagyják el az apartmanjukat, úgy felárat számíthatunk fel. Kérjük, hogy amennyiben késői távozást szeretnének kérni, azt jelezzék nekünk a +36 30 953 4218-es telefonszámon!
- Apartmanunkban biztosított a 24 órás telefonos ügyfélszolgálat, mely a +36 30 953 34218, +36 30 295 1355 -ös telefonszámon érhető el.
- Amennyiben valamilyen oknál fogva idő előtt el kell utazniuk, a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség.
- A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe vendégeink.
- Látogatót csak és kizárólag az üzemeltető tudtával és beleegyezésével fogadhatnak.
- Éjszaka 22:00 és 07:00 óra között mindenki számára biztosítani kell a nyugodt pihenéshez való jogot. Kérjük, erre legyenek figyelemmel!
- Háziállatot az apartmanba behozni tilos! Ennek megsértése esetén azonnali távozásra szólítjuk fel a vendégeinket, ebben az esetben díjvisszatérítésre nincs lehetőség.
- Apartmanunk parkolóval rendelkezik, mely díjmentesen szállóvendégeink rendelkezésére áll.
- 0-1,99 éves kor közötti csecsemők és kisgyermekek részére hordozható kiságyat, wc szűkítőt, – amennyiben azt előre jelzik számunkra – a szabad kapacitások mértékéig díjmentesen biztosítunk.
- Vendégeink kérésére az alábbi eszközöket és szolgáltatásokat tudjuk biztosítani: varrókészletet, cipőápoló eszközöket, plusztakaró plédet.
- Az apartmanokban dohányozni tilos! Az apartmanokban nyílt láng (pl. gyertyagyújtás) használata TILOS! A dohányzás a kijelölt helyeken: a teraszokon, illetve az udvarban, a megjelölt helyen, szabadtéren engedélyezett! Kérjük, hogy a csikkeket a hamutárolóban helyezzék el.
- Amennyiben a tartózkodásuk ideje alatt a szemetes megtelik az apartmanban, a zárt szemeteszsákot a tárolóba található ipari szemetesben helyezhetik el.
- A szálláshelyen hagyott értékeikért felelősséget nem tudunk vállalni. Kérjük, hogy a tartózkodás során a szobakulcsot tartsák maguknál, valamint az apartman ajtót, a bejárati ajtót és a kaput minden távozáskor zárjanak be maguk után.
- A szobában található beltéri hűtő-fűtő klímaegységek csak zárt nyílászárók mellett működnek optimálisan, kérjük, hogy figyeljenek rendeltetésszerű használatukra,
- Amikor kirándulni indulnak, vagy bármilyen okból elhagyják az apartmant, kérjük, hogy zárják be az ajtót és az ablakokat! Kapcsolják le a világítást, az elektromos eszközöket beleértve a klímát is, és zárják el a csapokat.
- A kulcs esetleges elvesztése, valamint a szobában található távirányítók, és beltéri egységek (klíma, TV) sérülése, vagy meghibásodása esetén kérjük, hogy haladéktalanul jelezzenek felénk!
- Az apartmanban lévő berendezési tárgyakat és bútorokat átrendezni tilos!
- Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal kapcsolatban bármilyen probléma merül fel, kérjük, hogy haladéktalanul értesítsenek bennünket. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
- A nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért vendégeink anyagi felelősséggel tartoznak. Az okozott kárt kötelesek a szállásadónak a helyszínen megtéríteni. Amennyiben olyan mértékű károkozás történik, amely ellehetetleníti a további tartózkodást, vendégeinknek azonnal el kell hagyniuk az apartmant. Kérjük ennek szíves tudomásulvételét!
- Kérjük, hogy az apartmanokban található eszközöket, használati tárgyakat NE vigyék haza magukkal (ilyen pl.: törölköző, vállfa, evőeszközök, poharak, stb.)
- Kérjük, hogy távozáskor az apartmant rendezetten és sértetlenül adják át!
Kellemes időtöltést, jó pihenést kívánunk!
Julika és Gyuszi
+36 30 295 13 55 + 36 30 953 42 18